Orange informa de un ciberataque que comprometería datos de clientes con deudas con la empresa
Un proveedor de servicios de recobro de Orange sufrió un ciberataque que comprometió los datos personales de un «número limitado de clientes» de la compañía, según informó a la agencia Europa Press. Contactada por TV3, la empresa ha declinado cuantificar cuántos son los clientes afectados.
El operador está notificando a estos clientes que una serie de datos personales como el nombre completo, dirección o cuenta bancaria se han visto comprometidos por el incidente.
La compañía asegura que está trabajando en las notificaciones y que el problema no tiene que ver con un ciberataque en la misma empresa .
El Instituto Nacional de Ciberseguridad ha informado de que la compañía telefónica Orange le ha comunicado que uno de sus proveedores ha sido víctima de un incidente de seguridad que permite un acceso no autorizado a sus sistemas .
Según este centro tecnológico, el incidente ha provocado que información sensible (nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico, DNI, fecha de nacimiento, nacionalidad y código IBAN de la cuenta corriente) de algunos de sus clientes haya quedado expuesta y pueda ser utilizada con fines fraudulentos por los ciberdelincuentes .
Por eso aconseja a los usuarios que hayan recibido comunicación de la empresa afectada que durante los próximos meses tengan una precaución especial con correos electrónicos, mensajes o llamadas de los que no puedan confirmar su procedencia o remitente, especialmente los que soliciten información bancaria o credenciales.
Además, les advierte que tendrán que estar atentos y vigilar regularmente qué información circula en internet para detectar si sus datos privados están siendo utilizados sin su consentimiento.
En caso de que los datos bancarios se hayan visto afectados por el incidente, la recomendación del Incibe es revisar los últimos movimientos bancarios y, en caso de detectar alguno desconocido, contactar con la entidad bancaria para que tome las medidas oportunas.
La semana pasada, Movistar y O2 también notificaron un acceso no autorizado a la información sobre los routers de algunos de sus usuarios y sugirió realizar un cambio de contraseña en los rúteres. En esta ocasión, no hubo robo de datos personales.